Gry onlineAplikacje AndroidPotrzebujesz pomocy? Kliknij tutaj

Regulamin świadczenia usługi Playallgames oraz odpłatnego 30-dniowego serwisu subskrypcyjnego z płatnością BLIK


I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa ogólne zasady korzystania z Serwisu Playallgames, umożliwiającego odpłatny dostęp do gier i innych treści multimedialnych.

2. Dostawcą Serwisu jest DIGITAL GLOBAL PASS, 350 rue Denis Papin – Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon – 13100 Aix-en-Provence, RCS : 390 944 429 (zwana dalej „DGP”). Adres do korespondencji: 350 rue Denis Papin – Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon – 13100 Aix-en-Provence, adres e-mail: bok@digitalglobalpass.com, numer telefonu: 222690002.

3. Dla potrzeb interpretacji Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Multimedia - oznacza różnego rodzaju cyfrowe produkty, w tym: gry Android, gry HTML, treści audiowizualne, filmy, virale, oferowane w Usłudze, do których dostęp Użytkownik uzyskuje w ramach Serwisu. Multimedia zawierają chronione prawem, w tym prawem autorskim oraz prawem własności przemysłowej materiały.

Serwis – odpłatny serwis o charakterze subskrypcyjnym, w ramach którego, do momentu jego dezaktywacji, Użytkownik będzie uprawniony do korzystania z Usługi, w tym będzie posiadać dostęp do Multimediów oferowanych w Usłudze.

Usługa – oznacza usługę cyfrową pod nazwą „Playallgames”, świadczoną drogą elektroniczną na podstawie niniejszego Regulaminu na indywidualne żądanie Użytkownika z odpłatnym dostępem subskrypcyjnym (w ramach Serwisu) do oferowanych w Usłudze Multimediów, dostępnych na stronie https://m.playallgames.pl/

Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, zamawiająca Serwis (dostęp do Usługi) na podstawie niniejszego Regulaminu; osoby o ograniczonej zdolności do czynności prawnych mogą korzystać z Serwisu pod warunkiem wyrażenia zgody przez przedstawiciela ustawowego, a osoby nieposiadające zdolności do czynności prawnych, pod warunkiem działania w ich imieniu przedstawiciela ustawowego. W zależności od kontekstu, przez „Użytkownika” może być również rozumiana osoba faktycznie korzystająca z Usługi.

II. Zasady aktywacji i korzystania z Usługi

1. Opis Usługi dostępny jest na stronie internetowej https://m.playallgames.pl/ lub w reklamach i materiałach promocyjnych.

2. Usługa może zostać nabyta i Użytkownicy mogą korzystać z Usługi tylko dla użytku własnego (o którym mowa w § IV ust. 6 Regulaminu), tj. w celu niezwiązanym bezpośrednio lub pośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Dokonanie opłat za Serwis jest możliwe wyłącznie za pośrednictwem systemu płatności BLIK, przy wykorzystaniu Płatności Powtarzalnych Blik.

4. Aktywacja Serwisu następuje na stronie aktywacyjnej, do której to strony Użytkownik zostaje przekierowywany w przypadku kliknięcia w banner reklamowy Usługi.

5. Aktywacja Serwisu możliwa jest w następujący sposób:

a) Użytkownik na stronie aktywacyjnej powinien wpisać swój numer telefonu komórkowego [1] oraz kliknąć w wyodrębnione pole „Akceptuje Regulamin” a następnie powinien wpisać kod BLIK, wygenerowany w swojej aplikacji bankowej oraz zatwierdzić transakcję klikając na stronie aktywacyjnej w wyodrębnione pole o treści "Zamawiam i Płacę " lub równoznaczne, a także potwierdź płatność w aplikacji bankowej Użytkownika;

b) Użytkownik, w przypadku uwierzytelnienia jego numeru telefonu jako należącego do sieci Operatora [2], powinien kliknąć na stronie aktywacyjnej w wyodrębnione pole „Akceptuje Regulamin” a następnie powinien wpisać kod BLIK, wygenerowany w swojej aplikacji bankowej oraz zatwierdzić transakcję klikając na stronie aktywacyjnej w wyodrębnione pole o treści "Zamawiam i Płacę" lub równoznaczne, a także potwierdź płatność w aplikacji bankowej Użytkownika;

6. Po aktywacji Serwisu do Użytkownika zostają wysłane wiadomości tekstowe SMS na podany przez niego numer telefonu (z numeru 80460) zawierające m.in.: potwierdzenie aktywacji Serwisu, informacje dot. kosztu i częstotliwości przedłużania dostępu, link do strony https://m.playallgames.pl/ gdzie opublikowany jest niniejszy Regulamin, informację o sposobie bezpłatnej dezaktywacji Serwisu, a także login i hasło do Usługi.

7. Po dokonaniu aktywacji Serwisu Użytkownik uzyskuje dostęp do Usługi, tj. Multimediów oferowanych na stronie https://m.playallgames.pl/, przy czym

8. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 9 poniżej, od momentu aktywacji Serwisu dostęp do Usługi będzie przedłużany cyklicznie co 30 dni oraz będzie naliczana i pobierana opłata zgodnie z poniższą stawką:

24,99 PLN brutto co 30 dni

9. Użytkownik, który po raz pierwszy dokonał aktywacji Serwisu otrzymuje 7 dni bezpłatnego dostępu do Usługi tj. Multimediów oferowanych na stronie https://m.playallgames.pl/. Po upływie bezpłatnego okresu zostanie naliczona i pobrana opłata w wysokości wskazanej w ust. 8 powyżej.

10. Dezaktywacji Serwisu można dokonać:

a) kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta drogą telefoniczną pod numerem 22 2690002 od poniedziałku do piątku (bez dni świątecznych) w godzinach 9:00-17:00 (opłata według taryfy operatora) lub w formie wiadomości email na adres poczty elektronicznej: bok@digitalglobalpass.com;

b) poprzez stronę https://pl.digitalgp.com/

c) w swojej aplikacji bankowej przy użyciu której wygenerowany i został kod BLIK i potwierdzona została transakcja dotycząca aktywacji Serwisu.

Dezaktywacja jest bezpłatna.

11. Dezaktywacja Serwisu skutkuje zakończeniem dostępu do Usługi tj. Multimediów oferowanych na stronie https://m.playallgames.pl/ z chwilą zakończenia opłaconego okresu dostępu.

III. Opłaty

1. Opłata za Serwis jest naliczana i pobierana cyklicznie, w wysokości wskazanej w art. II ust. 8 Regulaminu (Serwis ma charakter subskrypcyjny), za pośrednictwem systemu płatności BLIK, przy wykorzystaniu Płatności Powtarzalnych BLIK.

2. Zasady dokonywania płatności za pośrednictwem systemu BLIK oraz ewentualne opłaty z tytułu skorzystania z tej metody płatności są określane przez dostawcę usług płatniczych, z których korzysta Użytkownik (banku – dostawcy aplikacji mobilnej, przy użyciu której możliwe jest wygenerowanie kodu BLIK).

3. Określona w Regulaminie stawka opłaty nie obejmuje opłat związanych z uzyskaniem przez Użytkownika dostępu do sieci Internet ani ewentualnych opłat związanych z transmisją danych.

IV. Pozostałe zasady dotyczące korzystania z Serwisu oraz Usługi

1. Aktywacja Serwisu i możliwość skorzystania z Usługi wymaga posiadania/zapewnienia przez Użytkownika następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) telefon komórkowy wyposażony w aktywną kartę SIM w sieci jednego z operatorów;

b) połączenie z siecią Internet,

c) komputer, telefon lub inne urządzenie cyfrowe z zainstalowanym oprogramowaniem pozwalającym na przeglądanie stron internetowych (np.: Internet Explorer 6 i wyższa, Firefox 4 i wyższa, Opera 10 i wyższa, Safari 3 i wyższa, Google Chrome);

d) prawidłowe skonfigurowanie ww. urządzeń w zakresie transmisji danych;

e) możliwości dokonania płatności za pośrednictwem usługi BLIK, w tym posiadania aplikacji mobilnej banku, który udostępnia powyższy mechanizm płatności, i posiadanie aktywnej usługi BLIK.

2. Użytkownik powinien być uprawniony do korzystania z urządzeń i usług, o których mowa w ust. 1 powyżej w zakresie umożliwiającym mu korzystanie z Serwisu i Usługi.

3. Dodatkowe informacje dotyczące funkcjonalności oraz interoperacyjności Multimediów, w tym kompatybilność z modelem telefonu lub oprogramowaniem komputera czy innego przeznaczonego urządzenia, na którym Multimedia maja zostać odtwarzane, a także ewentualne techniczne środki ich ochrony, mogą być również podane na stronie https://m.playallgames.pl/ przy wybranych przez Użytkownika Multimediach.

4. Użytkownik powinien chronić hasło i dostęp do swojego telefonu komórkowego/komputera lub konta umożliwiającego korzystanie z Serwisu czy Usługi przed nieuprawnionym użyciem przez osoby trzecie.

5. Multimedia udostępniane Użytkownikowi w ramach Usługi zawierają chronione prawem, w tym prawem autorskim oraz prawem własności przemysłowej materiały. Także sam układ i wybór prezentowanych treści stanowi samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa polskiego, w tym w szczególności na gruncie ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 21 lipca 2001 roku o ochronie baz danych oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku Prawo własności przemysłowej.

6. Użytkownik uzyskujący dostęp do Multimediów w ramach Usług ma prawo do korzystania z nich wyłącznie w zakresie określonym w niniejszym Regulaminie tj. w zakresie odtwarzania Multimediów na telefonie, komputerze czy innym przeznaczonych do tego urządzeniu. W szczególności Użytkownik nie jest uprawiony do kopiowania, zwielokrotniania, modyfikowania, prezentowania, publikowana czy rozpowszechniane w jakikolwiek sposób Multimediów czy ich części. Użytkownik uzyskuje uprawnienie do korzystania z Multimediów w zakresie opisanym powyżej wyłącznie na użytek własny (tj. na użytek osoby, na której rzecz świadczona jest dana Usługa). W szczególności oznacza to, że niedopuszczalne jest wykorzystywanie Multimediów lub ich części w celach komercyjnych, w tym niedopuszczalne jest wykorzystywanie ich na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej, odsprzedaż, ani inne formy udostępniania osobom trzecim.

7. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

V. Odpowiedzialność za dostarczenie Usługi i zgodność Usługi z umową

1. DGP będzie zobowiązana dostarczyć Użytkownikowi Usługę (tj. umożliwić dostęp do Serwisu) niezwłocznie po zawarciu umowy (aktywacji Serwisu).

2. Jeżeli DGP nie dostarczył Usługi, Użytkownik może wezwać DGP do jej dostarczenia. Jeżeli DGP nie dostarczy Usługi niezwłocznie, Użytkownik może odstąpić od umowy. Użytkownik może odstąpić od umowy bez wzywania do dostarczenia Usługi jeżeli: (i) z oświadczenia DGP lub okoliczności wyraźnie wynika, że DGP nie dostarczy Usługi lub (ii) Użytkownik i DGP uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Usługi miał istotne znaczenie dla Użytkownika, a DGP nie dostarczyła jej w tym terminie.

3. DGP ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Usługi z umową (dostarczanej w sposób ciągły), który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową Usługa miała być dostarczana. Domniemywa się, że brak zgodności Usługi z umową wystąpił w tym czasie, jeżeli w tym czasie się ujawnił. Powyższe domniemanie nie ma zastosowania, jeżeli środowisko cyfrowe Użytkownika nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których DGP poinformowała Użytkownika w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy lub w innych przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

4. Jeżeli Usługa (Multimedia dostarczone w ramach Serwisu) jest niezgodna z umową, Użytkownik może żądać doprowadzenia Usługi do zgodności z umową. DGP doprowadza Usługę do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której została poinformowana przez Użytkownika o braku zgodności z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika, uwzględniając charakter oraz cel, w jakim Usługa jest wykorzystywana. Koszty doprowadzenia Multimediów (Usługi) do zgodności z umową ponosi DGP.

5. Jeżeli Usługa jest niezgodna z umową, Użytkownik może złożyć oświadczenie o obniżeniu opłaty albo odstąpieniu od umowy, gdy: (i) doprowadzenie do zgodności Usługi z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, (ii) DGP nie doprowadziła Usługi do zgodności z umową zgodnie z ust. 4 powyżej, (iii) brak zgodności Usługi z umową występuje nadal, mimo że DGP próbowała doprowadzić je do zgodności z umową, (iv) brak zgodności Usługi z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie opłaty albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia ich do zgodności z umową, (v) z oświadczenia DGP lub okoliczności wyraźnie wynika, że DGP nie doprowadzi Usługi do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.

6. W pozostałym zakresie do odpowiedzialności DGP za zgodność Usługi z umową stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta

VI. Postepowanie reklamacyjne

1. Niezależnie i bez wpływu na przewidzianą przepisami powszechnie obowiązującego prawa odpowiedzialność DGP wobec konsumenta oraz uprawnienia przysługujące konsumentowi w zakresie zgłaszania i dochodzenia roszczeń, Użytkownik ma prawo składać DGP reklamacje dotyczące Usługi i Serwisu, w szczególności związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi lub wykrytymi wadami.

2. W celu usprawnienia procesu zgłaszania i rozpatrywania, reklamacja Użytkownika może zostać zgłoszona drogą telefoniczną do Biura Obsługi Klienta pod numerem 22 2690002 od poniedziałku do piątku (bez dni świątecznych) w godzinach 9:00-17:00 (opłata według taryfy operatora) lub przesłana do DGP w formie wiadomości email na adres poczty elektronicznej: bok@digitalglobalpass.com lub zostać wysłana w formie pisemnej na adres podany w par. 1 ust. 1 niniejszego Regulaminu z dopiskiem "Serwis Playallgames” lub „Playallgames". Reklamacja powinna zawierać:

a) dane Użytkownika umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Użytkownika Serwisu, w tym adres email i numer telefonu;

b) nazwę Serwisu lub Usługi, której reklamacja dotyczy,

c) zarzuty Użytkownika,

d) okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji,

e) ewentualnie żądany przez Użytkownika sposób załatwienia reklamacji lub usunięcia zarzucanego naruszenia.

3. DGP zobowiązuje się udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. DGP może przesłać odpowiedz w formie wiadomości email na adres Użytkownika, jeżeli został on podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.

4. Zalecane jest, aby do czasu rozpatrzenia reklamacji dotyczącej problemów z aktywacją Serwisu Użytkownik powstrzymał się od składania kolejnych zamówień (aktywacji) Serwisu.

5. Reklamacje dotyczące dokonania płatności za pośrednictwem BLIK, w zakresie niezwiązanym z Serwisem, mogą być składane przez Użytkownika do banku - wydawcy aplikacji mobilnej, za pośrednictwem której została dokonana płatność.

6. Użytkownikowi przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń w sądzie. Konsument posiada także możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń tj. możliwość złożenia wniosku o rozstrzygniecie sporu do stałego polubownego sadu konsumenckiego działającego przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej (WIIH) czy wystąpienia z wnioskiem o przeprowadzenie mediacji do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Konsument ma również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

VII. Postanowienia końcowe

1. Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia (dnia aktywacji) bez podania przyczyny.

2. Odstąpienie od umowy Użytkownik możne wykonać poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia wskazującego wolę odstąpienia od umowy, przesyłanego pocztą na adres DGP wskazany w art. I ust. 1 Regulaminu bądź mailowo na adres: bok@digitalglobalpass.com Użytkownik może skorzystać z następującego wzoru oświadczenia:

- Adresat: Digital Global Pass SAS, przy 350 rue Denis Papin Parc de la Duranne - Domaine du Tourillon - 13100 Aix-en-Provence, Francja, e-mail: bok@digitalglobalpass.com

- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy dostępu do serwisu Playallgames zamówionego przy użyciu numeru telefonu …………

- Data zawarcia umowy …………………………

- Imię i nazwisko Użytkownika(-ów) …………………….

- Adres Użytkownik(-ów) ……………………….

- Podpis Użytkownik(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

- Data ……………..

(*) niepotrzebne skreślić.

3. W przypadku odstąpienia od umowy DGP zwraca Użytkownikowi poniesione przez Użytkownika opłaty, z zastrzeżeniem postanowień pkt. 4 poniżej, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Użytkownika oświadczenia o odstąpieniu.

4. Jeżeli Użytkownik wykonuje prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu przez DGP – na wyraźną̨ prośbę̨ (żądanie) Użytkownika – świadczenia Usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, Użytkownik ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.

5. Prawo do odstąpienie od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności gdy:

a) DGP wykonał w pełni Usługę̨ przed upływem terminu do odstąpienie od umowy za wyraźną̨ i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia Usługi, że po spełnieniu świadczenia przez DGP utraci prawo do odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości;

b) świadczenie dotyczy dostarczenia treści cyfrowych, które nie są̨ zapisane na nośniku materialnym, za które Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się̨ za wyraźną̨ i uprzednią zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia, który to Użytkownik został poinformowany przez DGP przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez DGP utraci prawa odstąpienia od Umowy i przyjął to do wiadomości, a DGP przekazał Użytkownikowi potwierdzenie, o którym mowa w ustawie o prawach konsumenta.

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy polskiego prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.

7. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa DGP zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z następujących ważnych przyczyn: zmiana cech lub funkcji Usługi lub wprowadzenie nowych czy dodatkowych cech lub funkcji związanych z rozwojem funkcjonalności Usługi, postępem technicznym lub technologicznym lub mającą na celu usprawnienie działania Usługi czy zapewnienie bezpiecznego korzystania z Usługi czy uniemożliwienie korzystania z Usługi w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem lub dobrymi obyczajami, zmiana w ofercie Usługi, zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na Usługę lub treść Regulaminu, wykonanie obowiązku wynikającego z obowiązujących przepisów prawa, prawomocnego orzeczenia sądu, decyzji lub interpretacji organu administracji. Zmiany Regulaminu będą komunikowane Użytkownikom na stronie Usługi na co najmniej 14 dni przed wejściem w życie tych zmian. W przypadku braku zgody na nowe brzmienie Regulaminu Użytkownik jest uprawiony do rezygnacji z korzystania z Usługi i Serwisu do dnia upływu powyższego terminu, powiadamiając o tym DGP w sposób wskazany w art. VII ust. 2 Regulaminu. W takiej sytuacji, DGP zwróci Użytkownikowi część opłaty uiszczonej za Serwis, proporcjonalnie do okresu od rezygnacji z Usługi (wypowiedzenia umowy) a sześciomiesięcznego okresu, do którego Usługa miała być świadczona.

8. DGP może dokonać zmiany Usługi, która nie jest niezbędna do zachowania jej zgodności z umową, jedynie z uzasadnionych przyczyn, wskazanych w ust. 7 powyżej. Zmiany nie będą wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Użytkownika.

9. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („Rozporządzenie”), administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Digital Global Pass SAS, przy 350 rue Denis Papin Parc de la Duranne - Domaine du Tourillon - 13100 Aix-en-Provence, Francja, wpisana w Registre du Commerce et des Sociétés pod numerem B 430 325 811. Adres e-mail: bok@digitalglobalpass.com. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są na stronie https://m.playallgames.pl/ w zakładce Polityka Prywatności.

________________________________________

[1] W przypadku niektórych Operatorów możliwe także uwierzytelnienie numeru telefonu przez systemy Operatora gdy telefon łączy się z siecią Internet po sieci Operatora.

[2] Dostępne w przypadku niektórych Operatorów gdy telefon łączy się z siecią Internet po sieci Operatora.

RegulaminPolityka prywatnościCookiesFAQZarządzaj subskrypcjąMoje konto

© Playallgames 2026